一、開始之前 註冊只要 Email 與密碼。要下單、出價或議價,需要先完成實名認證(原因見《平台規範與條款》)。
二、付款與保留期 付款成功後,價金由平台保管,不會直接進到賣家口袋。
商品的保留期依付款方式不同: · 信用卡 —— 30 分鐘 · ATM 虛擬帳號、超商代碼 —— 3 天
⚠️ 在金流頁面上仍可改選付款方式,所以系統一律以最長的期限保留商品。 逾期未付款,商品會回到架上讓其他人購買。
三、議價 商品頁有議價功能的,可以直接送出一個金額,賣家選擇接受或婉拒。 議價只送金額,沒有附帶對話 —— 這是刻意的設計,見《防詐騙專區》。
四、競標 · 出價後若被超越,系統會通知你 · 賣家可以設定保留價;未達保留價則不成交 · 得標後必須在 12 小時內付款。逾期不算得標 —— 訂單取消、商品由賣家決定是否重新上架,並記錄一次違約,累計達門檻會停權 · 賣家若啟用「第二順位遞補」,得標者逾期未付款時,資格會給次高出價者,同樣是 12 小時
如果你買到的是遞補來的訂單,訂單頁會標示出來 —— 你付的金額與原本結標的數字不同, 你有權知道這件事。
五、收貨與驗貨 取貨後有 48 小時檢查商品。這段期間內: · 確認收貨 → 立即撥款給賣家 · 什麼都不做 → 期滿自動撥款 · 發現問題 → 在期限內於訂單頁點「提出爭議」,那筆錢會立刻凍結在平台不動
六、可以取消訂單嗎 未付款的一般訂單可以自己取消。競標得標的訂單不能自行取消 —— 得標即成立,不付款會記違約。
七、想問賣家問題怎麼辦 本平台沒有買賣雙方的私訊功能。商品問題請用商品頁的問答, 交易問題請聯絡客服。原因見《防詐騙專區》。
八、官方自營與第三方賣家的差別 標示「官方自營」的商品,出賣人就是本平台,適用消費者保護法的七日解約權。 沒有這個標示的是第三方賣家的商品,買賣契約在你與該賣家之間。兩種商品要分開結帳。