一、平台鑑定是什麼 由平台實際收到商品、逐項查驗,通過後出具數位證書與細節查驗報告 (逐面逐項、瑕疵位置直接標示在照片上)。
費用 399 元一件,結帳時由買家選擇加購。 未加購鑑定的商品由賣家自行描述,平台未逐件驗證。
二、流程 1. 買家結帳時勾選「送交平台鑑定」,款項(含鑑定費)進入平台託管 2. 賣家把商品寄到鑑定中心,不是直接寄給買家 3. 平台查驗、拍攝細節、出具證書 4. 通過 → 重新包裝後寄給買家 5. 未通過 → 全額退還買家,商品退回賣家並強制下架
鑑定中心收件資訊: 秒售科技有限公司 04-2254-9666 106061 臺北市大安區光復南路260巷52號
三、證書怎麼查 證書編號的格式是 JK-年月日-四碼流水(例如 JK-20260817-0001)。 證書頁不需要登入就打得開,可以直接把連結給下一手買家或保險公司查驗。 證書頁不顯示任何買賣雙方的個人資料,只講這個編號對應的商品與鑑定結論。
四、鑑定不通過怎麼辦 · 買家:全額退款,包含鑑定費 · 賣家:商品退回,並負擔往返運費與鑑定成本;該商品強制下架且不可再上架
平台不會把未通過鑑定的商品交付給買家,也不會讓它回到架上。
五、成色怎麼看 成色分四級,由賣家在上架時選擇,鑑定時一併核對: · 全新 —— 未使用,配件完整,可能仍有原廠封膜 · 近新 —— 極少使用,外觀無明顯使用痕跡 · 良好 —— 有使用痕跡但整體狀況良好 · 尚可 —— 明顯使用痕跡,功能正常
成色描述與實物落差,屬於可以提出爭議的情況(見《退貨與爭議處理》)。
六、沒有鑑定的商品有沒有保障 有,但保障的形式不同。所有交易的價金都在託管裡,買家取貨後有 48 小時檢查; 發現貨不對版可以提出爭議,錢會立刻凍結不動。差別在於「有沒有人在出貨前替你檢查過」。